Articles by "Marketing Digital"

Trong thời đại công nghệ số, có rất nhiều kênh tiếp thị để có thể mang thương hiệu đến gần hơn với khách hàng. Vì vậy, việc lên kế hoạch, lựa chọn công cụ thích hợp để triển khai các chiến dịch quảng cáo là điều cần thiết. 
Một chiến lược Digital Marketing hoàn hảo có thể giúp doanh nghiệp thu về doanh thu đáng kể. Các bước dưới đây có thể giúp bạn định hình được hướng đi cho kế hoạch trong tương lai để mang lại hiệu quả cao nhất.


Digital Marketing rất cần thiết đối với doanh nghiệp

Đầu tiên, cần phải nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Người xưa thường có câu: “Biết người biết ta - trăm trận trăm thắng”. Vì vậy, trước khi bắt đầu tiến hành một kế hoạch Digital Marketing, hãy tìm hiểu xem đối thủ của bạn đã thực hiện chúng trên những kênh nào: Facebook, Email, Youtube,...? Từ đó có thể rút ra được những điểm mạnh và điểm yếu của họ. Vì vậy, bạn cũng dễ dàng tìm ra kênh tiếp thị phù hợp với kế hoạch phát triển của doanh nghiệp mình.

Tiếp theo, nên tìm hiểu thị trường

Đây là bước quan trọng và không thể thiếu trong bất kì chiến dịch Digital Marketing nào. Bạn cần tìm hiểu kĩ về thị trường ngành, thị trường khu vực xem có lợi thế hay điểm hạn chế khi tiếp cận khách hàng qua Internet. 


Tìm hiểu thị trường là một bước rất quan trọng

Từ đó, bạn có thể chọn ra nhóm khách hàng phù hợp nhất để triển khai kế hoạch quảng bá thương hiệu. Việc phân loại và chia nhỏ từng phần đối tượng theo thời điểm, nhu cầu nhất định sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng một cách tự nhiên và không bỏ sót. 

Tạo cùng lúc các chiến dịch Digital Marketing

Hãy triển khai cùng lúc các chiến dịch Digital marketing để có thể tiếp cận khách hàng đa dạng nhất. Điều này sẽ giúp ích cho việc quảng bá thương hiệu.

Phát triển hình ảnh của thương hiệu 

Hiện nay, có vô vàn doanh nghiệp đã, đang và sẽ hoạt động mạnh mẽ để có thể thu về nguồn khách hàng khủng. Vì vậy, cuộc chiến khá khốc liệt và mỗi một thương hiệu phải tạo ra điểm nổi bật, sự khác biệt để có thể đánh bại các đối thủ còn lại. Điều này bao gồm:
  • Đăng những thông tin thú vị lên các kênh social
  • Thực hiện SEO một cách tối ưu nhất để tăng thứ hạng trên Google
  • Thu thập hoặc mua danh sách Email
  • Tạo những video, hình ảnh quảng cáo thu hút người xem
  • Đặt quảng cáo trên những website lớn


Bạn cần biết sử dụng hiệu quả các công cụ Digital Marketing

Theo dõi tất cả các khả năng có thể xảy ra khi bắt đầu các kế hoạch Digital Marketing

Cách đơn giản đó chính là thiết lập một tài khoản Google Analytics thông qua tài khoản Google chính và học cách sử dụng chúng sao cho hiệu quả.

Tiến hành khởi chạy chiến dịch trong thời gian nhất định và đưa ra đánh giá

Hãy tính toán các rủi ro, chi phí bỏ ra để có thể rút kinh nghiệm hoặc cải thiện cho những chiến dịch sau.

Cuối cùng, khi chiến dịch kết thúc, bạn sẽ có thể tự rút ra kinh nghiệm, bài học cho mình. Không nhất thiết phải thực hiện tất cả các bước trên, bởi vì bạn cũng có thể chọn những bước phù hợp nhất với kế hoạch đang thực hiện. Về cơ bản, đây là nền tảng giúp định hình được việc lên kế hoạch cho một chiến lược Digital Marketing như thế nào, chúc bạn thành công!

Digital Marketing hay còn gọi là tiếp thị kĩ thuật số. Đây có thể hiểu là các hoạt động quảng bá cho sản phẩm/ thương hiệu nhằm tác động đến nhận thức khách hàng, kích thích hành vi mua hàng của họ. Nói dễ hiểu, Digital Marketing là các hoạt động tiếp thị sử dụng một hoặc nhiều phương tiện kĩ thuật số trên Internet

Nếu muốn cạnh tranh với đối thủ tốt thì phải hiểu rõ Digital Marketing vì nó đóng vai trò rất quan trọng, các chiến dịch quảng cáo bắt buộc phải có sự hỗ trợ từ các công cụ Digital Marketing. Sau đây là những công cụ Digital Marketing giúp các doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả hơn trong các mảng như Content Marketing, SEO và Social Media và một số kênh truyền thông khác.

1. Thống kê và phân tích trang web:

Tiến hành kiểm tra tại chỗ và phân tích để đánh giá hiệu suất và các vấn đề

Google Analytics là công cụ hoàn toàn MIỄN PHÍ của Google giúp doanh nghiệp thu nhập dữ liệu khách hàng khi họ ghé thăm trang web của bạn. Những số liệu cụ thể sẽ giúp bạn có định hình phân bổ ngân sách, chuyển hướng chiến lược SEO, thay đổi giao diện website hoặc định hướng lại khách hàng mục tiêu. Nói chung là nhìn thấy được hướng đi trật để chọn đường đi đúng trước khi quá muộn.

Google Webmaster giúp bạn xác định các sự cố với trang web của bạn và thậm chí có thể cho bạn biết nếu nó đã bị nhiễm phần mềm độc hại, quản lí các liên kết đến website, các từ khóa mà người dùng tìm kiếm để đến được website của bạn.

Google Page Speed là một công cụ của Google giúp bạn đánh giá điểm chất lượng website của mình theo tất cả các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng của chính Google. Công cụ thực sự hữu ích giúp bạn kiểm tra xem mức độ hài lòng của Google dành cho website của bạn là bao nhiêu. Từ đó đưa ra các phương án tối ưu tốt hơn.

2. Công cụ phân tích từ khóa:

Sử dụng công cụ kiểm tra khẳ khe về từ khóa để có được một cái nhìn rõ ràng về số liệu phân tích từ khóa canh tranh


Google Keyword Planner là công cụ nghiên cứu và thiết lập từ cho các chiến dịch chạy quảng cáo trên Google (Google Adword).

WordStream Free Keyword Tool là công cụ hỗ trợ SEO cung cấp cho người dùng rất nhiều tính năng phân tích và quản lý từ khóa hữu ích, các công cụ từ khóa của Wordstream Free Keyword Tools thường mang tính chuyên sâu rất cao giúp tăng hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo cũng như người dùng có thể tối ưu hóa cho ngân sách của mình.

3. Kiểm tra thứ hạng của từ khóa:

Kiểm tra thứ hạng vị trí tìm kiếm cho bất kỳ từ khóa nào trong lĩnh vực tìm kiếm và nhận báo cáo nâng cao.


 Ahrefs có chức năng Rank Checker để giám sát từ khóa hỗ trợ bạn. Ưu điểm là khi bạn mua chung tài khoản Ahrefs (100 – 150k / tháng), bạn sẽ được dùng chức năng Rank Checker trong Ahrefs mà không tốn thêm tiền. Vị trí từ khóa được kiểm tra tự động trong 1 – 3 ngày, và số lượng từ khóa được kiểm tra lớn (1.000 từ bản Standard, 4.000 từ bản Advanced). Đặc biệt, Ahrefs cập nhật thêm các chỉ số về độ khó từ khóa, lượng tìm kiếm và CPC rất hữu ích cho bạn.

4. Sáng tạo nội dung:

Nội dung về khách hàng truy cập nói lên đối tượng khách hàng của bạn là ai, khuyến khích họ truy cập sâu hơn vào các trang trong. Nỗ lực tiếp thi bằng nội dung có thể là một trận chiến khó khăn nếu bạn không được trang bị đúng các công cụ để hoàn thành công việc


IFTTT Đây là một trong những trợ lý ảo giúp mình rất nhiều trong quá trình xây dựng website.

Infographic hay còn gọi là thiết kế đồ họa thông tin là dạng thức thể hiện các thông tin, dữ liệu hoặc kiến thức bằng hình ảnh trực quan. Những thiết kế này cung cấp những thông tin phức tạp qua thiết kế dưới dạng ngắn gọn, rõ ràng bằng ký hiệu, biểu tượng, bản đồ, các bài viết kỹ thuật.

Copyspace hỗ trợ người sử dụng kiểm soát cũng như tìm kiếm những nội dung sao chép bất hợp pháp.

5. Các công cụ nghiên cứu Backlink:

Nhận một danh sách các backlinks về một tên miền hoặc các trang Web Cụ thể trong sự lựa chọn của bạn, đánh giá các liên kết này và tìm hiểu những kí tự mấu chốt của mỗi liên kết


Majecstic SEO: Phân tích các chỉ số liên quan đến website của mình trong quá trình phát triển, và đặc biệt công cụ này được cả người dùng lẫn các chuyên gia công ty seo website đánh giá rằng đây là một trong số ít các công cụ tiên tiến nhất, đáng tiên cậy nhất hiện nay

6. Phân tích và quản lý truyền thông xã hội:

Nền tảng quản lý truyền thông xã hội trao quyền cho các doanh nghiệp sử dụng các trang Web xã hội để lắng nghe và tìm hiểu khách hàng của mình với mục đích xây dựng các kết nối có nghĩa, gắn kết và có liên quan trên nhiều mạng xã hội


Hootsuite
Đây là 1 công cụ “all-in-one”. Bảng điều khiển của Hootsuite cho phép bạn truy cập TẤT CẢ các tài khoản mạng xã hội trong cùng MỘT LÚC. Với những ai làm về Social Network thì chắc chắn việc này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tối ưu năng suất làm việc trên nhiều mạng xã hội. Bạn có thể truy cập miễn phí một lúc 3 tài khoản, nhưng từ tài khoản thứ 4 trở đi, bạn sẽ phải nâng cấp gói sử dụng và chịu 1 chút chi phí nhỏ.
Buffer
Với Buffer, doanh nghiệp có thể lên lịch đăng bài trên tất cả thể loại mạng xã hội, rút ngắn đường dẫn, xem kết quả phân tích, đăng status, bla bla… Nói chung là Buffer cho phép bạn theo dõi tất cả hoạt động trên mạng xã hội chỉ với 1 ứng dụng duy nhất. Buffer giúp doanh nghiệp nâng cao thương hiệu trên mạng xã hội!

7. Phân tích và báo cáo Quảng cáo trả tiền

Quản lý và giám sát các biểu đồ phân tích PPC, các báo cáo đơn thuần hoặc các báo cáo quan trọng, và chỉ ra những khu vực trọng điểm có tầm quan trọng nhằm cải thiện hiệu suất


AdWords Editor là một ứng dụng miễn phí, có thể tải xuống để quản lý các chiến dịch quảng cáo AdWords của bạn.










Một nhân viên content marketing để có thể cho ra đời những bài viết đi vào lòng người, thì cần bổ sung thêm rất nhiều kiến thức, kỹ năng. Và quan trọng hết bạn phải là người có tố chất để trụ vững với nghề. Vậy, những tố chất đó là gì?
Một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực để các chiến dịch marketing thành công, đó chính là content. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể trở thành một người viết nội dung giỏi mà không qua quá trình học tập, rèn luyện. 


Content đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hiện đại

Là người có tính thần trách nhiệm cao

Không chỉ riêng đối với nghề viết content, mà bất kỳ nghề nghiệp nào cũng cần bạn phải có tinh thần trách nhiệm. Và một người làm content marketing lại càng phải tôn trọng điều này. Bởi vì để có thể cho ra đời những bài viết có giá trị, bạn cần phải có một đầu óc sáng tạo và luôn học hỏi, tìm hiểu những điều mới mẻ.

Nhiều khi việc cân bằng bộ não để làm sao cho ra được những ý tưởng là điều khá áp lực và mệt mỏi. Bên cạnh đó, những phản hồi dồn dập của khách hàng, hay những khi bận việc đột xuất dễ khiến bạn chán nản và bỏ cuộc. 


Nhân viên content phải có trách nhiệm cao

Vì vậy, chỉ những người có tinh thần trách nhiệm cao mới có thể thích nghi và hòa nhập trong môi trường content được. Và đặc biệt, hãy biết tự động viên bản thân để có thể vượt qua mọi áp lực công việc.

Nhạy bén và khéo léo

Đối với một nhân viên content, nhạy bén và sự khéo léo là điều không thể thiếu. Bởi người viết văn hay chưa hẳn sẽ trở thành một content marketing giỏi. Bởi vì từng đối tượng khác nhau bạn phải có giọng văn để tiếp cận họ khác nhau.

Nhân viên content nên biết linh hoạt, khéo léo thể hiện bài viết sao cho thích hợp nhất với khách hàng mục tiêu đang hướng tới. Bạn không thể dùng giọng văn nghiêm trang, thô ráp cho những bài viết về du lịch, và ngược lại. Những bài viết về công nghệ không nên quá bay bổng và thiếu thực tế. 


Bạn cũng cần nhạy bén và khéo léo

Bạn cần phải khéo léo biến gióng văn phù hợp với mọi hoàn cảnh nhưng vẫn giữ được nét riêng của mình. Và điều quan trọng nhất vẫn là làm sao để người đọc có thể cảm thấy bài viết này có giá trị với họ.

Có con mắt tinh tế và biết cách “tái sử dụng”

Biết tận dụng các nguồn thông tin khác nhau để có thể hướng khách hàng theo một thông điệp khác. Đây là một kỹ năng quan trọng của một nhân viên content marketing hiện đại, khi mà Internet ra đời với vô số những nội dung quảng bá. Tuy nhiên, bạn cũng phải biết chọn lọc được thông tin có giá trị và phù hợp với chiến lược marketing của doanh nghiệp. 


Tốt hơn hết là biết cách tái sử dụng nội dung

Và điều quan trọng là người viết cũng có thể chọn được hình ảnh, nội dung cho phù hợp. Bên cạnh đó, những cách chấm, phẩy, ngắt đoạn cũng phải được hài hòa để người đọc có thể tiếp nhận được thông tin một cách dễ dàng nhất.

Trên đây là những tố chất mà một content marketing cần có trong thời đại công nghệ chiếm phần lớn cuộc sống như hiện nay. Vậy, bạn đã chuẩn bị những gì để có thể bước vào con đường viết nội dung đầy chông gai này?

Facebook được xem là một cộng đồng hùng mạnh với đa dạng quốc gia sử dụng trên thế giới. Đây là một ứng dụng phổ biến, quen thuộc và không thể thiếu trong cuộc sống.

Người ta dành nhiều thời gian cho mạng xã hội này hơn hết vì: tin tức, giải trí, vv....tất cả đều tiện lợi và dễ tiếp cận. Vì vậy, cùng với Google Ads, Facebook Ads cũng được nhiều doanh nghiệp sử dụng cho mục đích quảng cáo thương hiệu mang lại kết quả cao.


Facebook Ads là một trong những công cụ quảng cáo hiệu quả

Facebook có lượng người dùng khủng

Xuất hiện ở Việt Nam hơn 5 năm nay, Facebook ngày càng chứng tỏ được vị trí và sức hút của mình với mọi lứa tuổi, mọi tầng lớp. Người ta sử dụng mạng xã hội này rộng rãi và thường xuyên hơn.Vì vậy, việc chạy quảng cáo Facebook Ads là một trong những chiến lược khôn ngoan giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng.

Cho dù ở bất cứ thị trường trong hay ngoài nước, bạn cũng có thể thấy Facebook Ads giúp cho các cửa hàng bán kẻ, đại lý,...tăng doanh thu lên rất nhiều. Đây thật sự là một kênh quảng bá mang lại giá trị cao cho doanh nghiệp.


Người dùng facebook tăng lên qua các năm

Không chỉ ở Việt Nam mà còn trên thế giới, số lượng người tham gia Facebook ngày càng tăng cao. Họ sẽ có những nhu cầu, mục đích riêng. Và bạn hoàn toàn có thể tiếp cận khách hàng bằng Facebook Ads. Với những nội dung hấp dẫn, ấn tượng và phù hợp, chắc chắn họ sẽ quan tâm và ủng hộ sản phẩm của bạn.

Tiếp cận mục tiêu chính xác, dễ dàng

Mỗi ngày, trung bình một người dành ít nhất 50 phút cho Facebook, Instagram, Messenger. Vì vậy, bạn dễ dàng quảng bá dịch vụ, sản phẩm đến người dùng bằng Facebook Ads. 


Doanh nghiệp có thể dùng Facebook Ads để tiếp cận khách hàng

Thông qua việc xác định hành vi người dùng bằng các tương tác, biểu thị cảm xúc hoặc bình luận,...bạn dễ dàng nắm được mục tiêu của khách hàng. Các sở thích, vị trí, hành vi, nhân khẩu học,... trên trang web cũng được khai thác một cách triệt để nhất. Và quan trọng là doanh nghiệp cũng có thể tương tác trực tiếp với khách hàng nhiều hơn.

Các tính năng mới trên Facebook được cập nhật liên tục

Facebook không ngừng được cải thiện để người dùng - nhà quảng cáo có được những trải nghiệm thú vị. Nhiều tính năng mới được bổ sung liên tục như: Messenger Day, Instagram Stories, Livestream,...


Các tính năng mới của Facebook được cập nhật liên tục

Có thể nói, chắc chắn rằng nền tảng Facebook Ads sẽ thay đổi mỗi ngày. Mọi thứ làm cho sự kết nối giữa nhà quảng cáo và khách hàng mục tiêu trở nên gần hơn bao giờ hết. So với Google Ads, thì đây có lẽ là một chiến lược tiết kiệm khá nhiều chi phí.

Vì vậy, còn chần chờ gì nữa mà không học các quảng cáo trên Facebook? Chắc chắn, cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng sẽ đến gần nhất và nhanh nhất nếu bạn bắt đầu sớm.

Digital Marketing được xem là một phần quan trọng và vô cùng cần thiết trong thời đại công nghệ kỹ thuật số lên ngôi. Chúng giúp các công ty, doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng một cách nhanh chóng và chuẩn xác nhất. Vậy, 5 công cụ nào hỗ trợ cho Digital Marketing hiệu quả nhất hiện nay?
Hầu như ai cũng sở hữu cho mình những thiết bị thông minh như điện thoại di động, máy tính kết nối Internet để có thể tiếp cận thông tin mọi nơi, mọi lúc. Đây chính là lúc mà Digital Marketing lên ngôi bằng việc đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng dù họ chỉ ngồi 1 chỗ.


Công cụ Digital Marketing nào hiệu quả nhất?

SEO và SEM ( Search Engine Optimization và Search Engine Marketing)

Một trong những công cụ Digital Marketing hiệu quả nhất đó là Search Engine Optimization (SEO). Đây là quá trình tối ưu các nội dung, hình ảnh, định dạng website sao cho thân thiện với các công cụ tìm kiếm. Từ đó giúp gia tăng lượng truy cập tự nhiên vào trang web của bạn. Điều này giúp website được đưa lên vị trí tốt nhất trong kết quả tìm kiếm mà không cần dùng đến quảng cáo. 


SEO sẽ giúp bạn

Người dùng ngày nay thường có xu hướng lên các công cụ tìm kiếm (ví dụ Google) để tham khảo, tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà họ đang cần. Vì vậy, SEO chính là phương pháp Digital Marketing tối ưu nhất để họ chú ý đến website của bạn. Tuy nhiên, để lên được thứ hạng cao, bạn phải rất nỗ lực chứ không phải mong đợi kết quả ngay lập tức.


SEM là một hình thức tiếp thị có trả phí

Trong khi đó, một công cụ Digital Marketing khác đó là Search Engine Marketing (SEM) thì sẽ sử dụng quảng cáo trong kết quả truy vấn của bộ máy tìm kiếm. Bạn phải trả một khoản chi phí tương đương với mức độ cạnh tranh của từ khóa đó. 

Social Media

Trong thời đại mạng xã hội lên ngôi, thì đây được xem là một thị trường tiềm năng khi con người dành nhiều thời gian cho chúng mỗi ngày. Tại đây, họ có thể trực tiếp tương tác với những sản phẩm, dịch vụ bằng cách bày tỏ cảm xúc, để lại những bình luận,... để doanh nghiệp có thể xây dựng được lòng tin với khách hàng.


Các kênh social có thể liên kết mọi người với nhau

Mạng xã hội là một trong những môi trường tiếp thị miễn phí, dễ tiếp cận người dùng, có thể tìm kiếm thêm khách hàng mới và tăng khả năng nhận diện thương hiệu. Có rất nhiều kênh social media phổ biến hiện nay như: Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter,....đã và đang xây dựng hình ảnh quảng cáo online. 

Email Marketing

Email cũng là một trong những công cụ marketing hiệu quả

Một trong những công cụ Digital Marketing mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua trong thời điểm hiện tại đó là Email Marketing. Đây được xem là một công cụ khá phổ biến và dễ thực hiện nhất để giao tiếp trực tiếp với một khách hàng. 

Thông qua sự đồng ý cung cấp địa chỉ email từ khách hàng, bạn có thể gửi đến cho họ những thông tin mà họ cần. Vậy, làm sao để gửi thường xuyên một email mà không bị đưa vào thư rác hay báo cáo spam? Chắc chắn điều cần làm là bạn phải cung cấp cho khách hàng một điều gì đó miễn phí nhưng phải có giá trị với họ. 

Mobile


Có hàng ngàn ứng dụng mobile hỗ trợ tốt nhất cho Digital Marketing

Ngày nay, bên cạnh những chiếc máy tính có kết nối Internet, thì người ta sử dụng smartphone ngày càng nhiều hơn do tính tiện lợi. Họ có thể làm việc, giải trí, xem tin tức,...trên điện thoại bằng cách truy cập vào Internet một cách dễ dàng. Digital Marketing trên mobile từ đó mà có xu hướng giá tăng. 

Bên cạnh đó, kho ứng dụng từ CH Play hay App Store có vô số các ứng dụng trong tất cả lĩnh vực để người dùng có thể tải xuống và sử dụng mỗi ngày. Điều này giúp các doanh nghiệp có thể tiếp cận và cải thiện để giữ chân khách hàng thông qua các lượt tải hay xóa chúng.

Quảng cáo Google Ads


Quảng cáo Google Ads là công cụ hỗ trợ tốt nhất cho doanh nghiệp

Đây là một hình thức Digital Marketing bằng cách sử dụng quảng cáo của Google có trả phí để đưa sản phẩm của bạn lên vị trí ưu tiên trên Google. Vì hiểu rõ được sản phẩm liên quan đến việc tìm kiếm cụ thể và nhu cầu khách hàng, nên Google Ads được nhiều doanh nghiệp sử dụng để quảng bá sản phẩm.

Trên đây là 5 công cụ hỗ trợ hiệu quả nhất cho Digital Marketing trong thời đại công nghệ số. Vì vậy, các doanh nghiệp cần tìm hiểu và có cách sử dụng chúng thích hợp để mang lại hiệu quả tối ưu.

Full stack nghĩa là gì?


Stack trong marketing là gì?


Full stack Marketer nghĩa là gì?


Vậy thực sự có full stack marketer hay không?


-----------------------------------------------------------------------------------

Full Stack Marketer khái niệm mới cho dân Marketing và xu hướng tương lai?


Trước khi nói tới từ full stack marketer, chúng ta cần hiểu full stack có nghĩa là gì và stack là cái gì trong marketing.

Full stack nghĩa là gì?

“Full stack” vốn xuất phát từ full stack developer là một thuật ngữ lập trình để chỉ những lập trình viên có kiến thức và kỹ năng rộng để đảm nhận được nhiều loại công việc khác nhau nhằm phục vụ một mục đích nào đó (phát triển web, phát triển phần mềm, phát triển ứng dụng di động) chứ không phải chỉ tập trung vào 1 chuyên môn nhất định nữa.
Ví dụ: một lập trình viên coi là full stack (web) developer cần sở hữu các kiến thức về:
- HTML/CSS hay Javascript để có thể giải quyết các vấn đề front-end
- Kiến thức về back-end với một (hoặc nhiều ngôn ngữ) như nod.js, Ruby, Python, Java, PHP, v.v…
- Kiến thức về database & web storage
- Các phương thức truyền tải HTTP và REST
- Cấu trúc ứng dụng web
- GIT và Github
- Thuật toán cơ bản và cấu trúc dữ liệu

…và các kiến thức khác tùy theo ngành nghề mà bạn đang làm… Chẳng hạn full stack developer cho ứng dụng di động sẽ cần phải biết thêm về Ionic/Electron/NativeScript, v.v…

Stack trong marketing là gì?

Vậy lúc này chúng ta có thể hiểu stack là một set những kỹ năng cần thiết để thực thi công việc. Vậy stack trong marketing có những gì? Khi nói về stack thì có nhiều cách thức để phân chia khác nhau dựa vào cách nhìn (cũng như marketing model cũng có nhiều loại). Dưới đây là một số marketing stack tiêu biểu thường thấy (đính kèm). Một số marketing stacks sẽ phân theo skill sets, một số stacks sẽ phân theo nhiệm vụ, một số stacks sẽ phân theo các công cụ, v.v…
Full Stack Marketer khái niệm mới cho dân Marketing và xu hướng tương lai?

Vậy full stack marketer là gì?

Mỗi một thành tố trong marketing stack đó gọi là 1 “stack” và để có thể được gọi là full stack marketer thì đồng nghĩa với việc người đó phải có kiến thức, kinh nghiệm thực tế với tất cả các stacks. Ví dụ với (digital) marketing stack trong hình đầu tiên đính kèm để có thể được gọi là full stack digital marketer đồng nghĩa bạn phải có có kiến thức cơ bản về:
- Infrastructure bao gồm website, hosting, domain, hệ thống CRM, HTML/CSS, Javascript, thậm chí PHP hoặc query để truy xuất dữ liệu database,v.v… Và tùy công việc mà bạn có thể còn phải dính vào các hệ thống CRM, ERP hoặc POS của công ty đó.
- Analytics bao gồm việc hiểu và biết các sử dụng các công cụ phân tích (như Google Analytics), biết cách cài đặt, biết cách rút trích dữ liệu và dựa vào các dữ liệu đó để đưa ra các phân tích phù hợp.
- Content bao gồm việc quen thuộc với các loại content của web, video, social, ads, v.v… có thể đưa ra định hướng content trên các platform khác nhau và nếu có thể tự thực thi được thì còn tốt hơn nữa. Đồng thời bạn cũng phải hiểu được các kênh paid, own, earned để có thể truyền tải nội dung mình tạo ra một cách hiệu quả nhất. Đây bao gồm luôn cả việc thông thạo các kênh quảng cáo.
Nếu bạn có thể nắm hết kiến thức và có kinh nghiệm của 3 mảng stack trên thì bạn có thể xem mình là full stack marketer (nếu xét theo marketing stack đó). Tuy nhiên với mỗi một mảng và doanh nghiệp khác nhau có thể đòi hỏi bạn cần có kiến thức chuyên môn khác nhau. Ví dụ bạn làm marketing cho một doanh nghiệp về game thì lúc này kiến thức của bạn sẽ đòi hỏi phải nghiên về một số “stacks” đặc trưng hơn như khả năng chạy quảng cáo với mục tiêu là app install, phân tích các dữ liệu từ mobile app usage và hành vi người dùng trên di động…

Full Stack Marketer khái niệm mới cho dân Marketing và xu hướng tương lai?

Vậy thực sự có full stack marketer hay không?

Với vấn đề này sẽ luôn có 2 luồn ý kiến:
1. Làm gì có full stack marketer: một người không thể giỏi hết tất cả mọi thứ được, chỉ có thể làm chuyên môn một vài mảng liên quan và muốn giỏi thì chỉ có thể tập trung vào mảng đó để càng ngày càng có chuyên môn sâu hơn.
2. Full stack là xu hướng: ý là nếu bạn có kiến thức ở tất cả các mảng khác nhau thì bạn sẽ có thể có một góc nhìn rộng, đúng hơn và thực thi cũng tốt hơn. Và đồng thời một người sở hữu nhiều stack về kiến thức là một xu thế và đòi hỏi ngày nay.
Theo cá nhân thì ý kiến nào cũng có cái lý của nó và thực sự nếu bạn bạn muốn trở thành specialist (tập trung kiến thức về một bộ môn hoặc một nhánh) hay trở thành full stack (chia đều kiến thức của mình ở các mảng khác nhau) thì đều được. Thị trường rất rộng lớn và nhu cầu cũng rất đa dạng, sẽ luôn có chỗ cho những người với những kỹ năng khác nhau. Tuy nhiên, những người có kiến thức rộng và bao quát nhiều mảng hơn thường là những người có khả năng được nâng cấp và thăng tiến lên vị trí cao hơn do đặc trưng của một người quản lý là phải có cái nhìn bao quát.

Full Stack Marketer khái niệm mới cho dân Marketing và xu hướng tương lai?

Bạn đang làm specialist hay full stack (generalist)? Hãy để lại comment bên dưới.


Instagram Marketing là gì?
Làm sao để doanh nghiệp có thể thực hiện Instagram Marketing?
Vì sao Instagram Marketing phù hợp với doanh nhân kinh doanh chuyên về ẩm thực?


Instagram Marketing
Với hơn 1 tỷ user hiện nay, Instagram hiện đang đứng sau Facebook và Twitter trong bảng xếp hạng các mạng xã hội nổi tiếng nhất ở thời điểm hiện tại. Nhờ tài nguyên người dùng khổng lồ, Instagram hiện đang thu hút rất nhiều quảng cáo nhằm tăng tương tác và hiển thị trên bảng tin của người dùng như Facebook.
Instagram Marketing chính là quảng cáo, tiếp thị sản phẩm và dịch vụ trên Instagram. Hình thức này có thể thực hiện bằng cách trả tiền cho Instagram để tăng tần suất xuất hiện ads của mình trên trang mạng này (tương tự như với Facebook), hoặc người dùng có thể tự marketing cho sản phẩm/ dịch vụ của mình thông qua tài khoản cá nhân.
Bài viết dưới đây sẽ phân tích cách quảng bá, tiếp thị thông qua hình thức sử dụng tài khoản cá nhân cho lĩnh vực chuyên về ẩm thực.
Các bước cần tiến hành trước khi Instagram Marketing:
1.      Tạo tài khoản trên Instagram
Với đặc trưng là ứng dụng chia sẻ hình ảnh, video chất lượng, Instagram Marketing cũng khác rất nhiều so với Facebook Marketing vì phần chúng ta tập trung sẽ là hình ảnh hiển thị. Trước khi bước vào quy trình trên thì điều kiện tiên quyết là bạn phải có tài khoản trên Instagram.
2.      Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Sau khi cài đặt và tạo tài khoản, bạn hãy đăng tải một số bức hình thật sống động về sản phẩm và dịch vụ của mình, kèm theo dòng mô tả chi tiết về sản phẩm đó. Tất cả bài đăng cần có link liên kết với web hoặc trang bán hàng của bạn để người dùng dễ dàng tra cứu và tìm kiếm bạn trên trang tìm kiếm Google.
Tiếp theo, bạn nên chủ động tìm kiếm khách hàng trên thanh search của Instagram và follow các khách hàng tiềm năng này càng nhiều càng tốt. Instagram cho phép bạn follow các user khác mà không bị giới hạn về số lượng.
Cách thực hiện Instagram Marketing:
Thế giới Instagram là thế giới ảnh sống động, vì thế ảnh đăng tải phải được chỉnh sửa để đạt đến chất lượng tốt nhất có thể, ảnh càng lạ mắt thì bạn càng có cơ hội được nhiều người theo dõi. Mục đích của Instagram Marketing là tập trung đầu tư hình ảnh, video để tạo hiệu ứng lan truyền trong cộng đồng. Các yếu tố để giúp hình ảnh hoặc video tăng tiếp cận và tương tác bao gồm:
1.      Tập trung vào nội thất
Tập trung vào nội thất
Mọi người thích follow và chia sẻ về những nơi mà họ lưu tới để ăn uống và một nhà hàng có nội thất độc đáo sẽ dễ dàng mê hoặc người dùng Instagram. Hãy đầu tư cho biển hiệu, trang trí tường và các tiện nghi khác thật cá tính, những bức ảnh về nội thất luôn thu hút lượng love và theo dõi vô cùng lớn từ những tín đồ ẩm thực thích trải nghiệm tại các nhà hàng có chất riêng.
Dưới đây là hình ảnh nhà hàng Koi của Nhật tại Pháp với trang trí nội thấy lấy cảm hứng từ hình xăm Yakuza, chỉ riêng phần nhìn đã khiến người xem tò mò và thôi thúc họ đến quán. Hình ảnh quán ăn này cũng được chia sẻ rầm rộ trên mạng xã hội và khiến nhiều khách hàng thích sự mới lạ đến đây để khám phá.
2.      Trải nghiệm
Trải nghiệm của người dùng tại nhà hàng/ cửa hàng
Xu hướng ẩm thực hiện nay là mở hóa không gian bếp, nghĩa là khách hàng được tận mắt chứng kiến cách món ăn của họ được chế biến tại bàn, đây gọi là tập trung vào trải nghiệm người dùng. Trải nghiệm người dùng có thể đến từ nhiều khía cạnh không nhất thiết là ví dụ như trên, như một nhãn hiệu trà sữa nổi tiếng tại Hà Nội đã dành một gian hàng riêng để khách hàng khi đến uống trà sữa có thể diện Hanbok và chụp hình check in.
Những bức ảnh về trải nghiệm bạn đem lại cho người dùng sẽ là chất khẳng định nét riêng của bạn so với những quán khác. Điểm giúp cho những tấm hình trải nghiệm được người dùng tìm kiếm nhiều vì nó khiến họ tò mò về địa điểm và mong muốn thử cảm giác nâng tầm trải nghiệm ẩm thực của mình như người trong bức ảnh đó.
3.      Không gian của nhà hàng
Không gian của nhà hàng
Những bức ảnh chụp lại không gian nhà hàng sẽ giúp khách hàng nắm rõ được phong cách của nhà hàng đó có phù hợp với mình hay không. Từ ánh sáng, trang trí và âm nhạc,… tất cả đều bổ sung cho trải nghiệm tuyệt vời của khách hàng tại địa điểm kinh doanh ẩm thực và khiến thời gian tại đó trở nên đáng giá.
4.      Phần nhìn của món ăn

Phần nhìn của món ăn
Theo báo cáo của Instagram thì các video về ẩm thực và hình ảnh về đồ ăn chiếm vị trí thứ 2 về lượt xem và lượt tương tác trên Instagram. Hình ảnh/ video đồ ăn có hình thức đẹp và bài đăng sử dụng tag hợp lý là cách đưa bài up của bạn trên Instagram được nhiều người biết đến.
Mục tiêu của việc trình bày là tăng cường tính thẩm mỹ nhằm hấp dẫn, thu hút người xem đến trải nghiệm món ăn đó. Video quay chậm và hình ảnh khi món ăn vừa đến bàn là điểm mấu chốt giúp bạn có bức ảnh nhiều lượt love nhất.
Ví dụ như cửa hàng cà phê, những ly cà phê đẹp mắt và video pha chế nghệ thuật là hình ảnh phổ biến mỗi khi chúng ta mở Instagram của mình lên.
Làm sao để tăng khả năng hiển thị hình ảnh/ video trên Instagram?
Sau khi có cách tiếp cận hợp lý, điều tiếp theo bạn cần làm trong lúc chờ đợi nhận được sự chú ý từ cộng đồng mạng là tăng khả năng hiển thị của hình ảnh/ video cửa hàng bạn trên Instagram. Khả năng hiển thị này phụ thuộc vào độ chất lượng của hình ảnh và video và đây là bí kíp để bạn cho ra đời những tấm hình hoặc video tốt nhất.
Tìm góc chụp thích hợp
Bài đăng sẽ nhận lượt tương tác nhiều hơn khi nó làm nổi bật được nhân vật chính trong bức ảnh và góc chụp quyết định được điều này. Ví dụ như hình chụp Pizza sẽ đẹp nhất khi bánh được chụp ở góc 45 độ. Hãy tìm hiểu góc chụp cho món ăn của mình và đăng tải những tấm chất lượng nhất.
Giữ ánh sáng tự nhiên
Ảnh ẩm thực trông đẹp mắt nhất dưới ánh sáng tự nhiên và nền trung tính. Thay vì cố gắng chỉnh hiệu ứng quá nhiều cho ảnh, việc giữ ảnh tự nhiên mà vẫn đẹp lung linh là một yếu tố cần thiết khi chụp ảnh. Điều này cũng giúp những khách hàng khi tới trải nghiệm cửa hàng bạn chụp ảnh có chất lượng tương tự và họ sẽ hài lòng về dịch vụ mình đang sử dụng hơn.
Dùng hashtags hợp lý
Hashtags chính là công cụ tăng hiển thị trực tiếp và cực kỳ hiệu quả. Kinh nghiệm để có khả năng hiển thị tốt nhất là chỉ nên đặt tối đa 10 hashtags, dù Instagram cho phép bạn đăng tới 30 hashtags nhưng nếu đặt quá nhiều Instagram sẽ khó phân biệt được bạn chuyên về thể loại gì và nghĩ đây là hình thức spam, hình ảnh sẽ không được hiển thị.
Tầm ảnh hưởng của Influencer
Đây là chiến lược tiếp thị hiệu quả nhất, thuê một người có lượng theo dõi rầm rộ, người đó đăng tải ảnh tại nhà hàng của bạn và bùm! Bạn có được lượt follow mới tăng nhanh và khách hàng kéo đến trải nghiệm nườm nượp vì họ háo hức được đến nơi mà thần tượng mình cũng đến.
Co–marketing
Cũng giống như nhờ đến Influencer, co-marketing với những tài khoản cửa hàng/ quán ăn khác giúp bạn tiếp cận với lượt người theo dõi của họ và PR cho quán của mình. Ngược lại, bạn cũng giới thiệu hoặc dành lời khen cho quán ăn/ cửa hàng đó trên tài khoản insta của quán mình.
Tương tác với followers
Việc tương tác với người theo dõi tài khoản là rất quan trọng, mỗi khi nhận được bình luận về ảnh đăng, điều cần làm là bạn nên phản hồi lại bình luận đó, mức độ tương tác càng cao thì khả năng hiển thị bài càng tăng.
Với hơn một tỷ người dùng đã đăng ký, Instagram chắc chắn là một trong những nền tảng lớn nhất cho một doanh nghiệp nhà hàng để tiếp cận khách hàng của mình. Bạn đã thử các chiến lược được đề cập ở đây trong bài viết này chưa?



Ngày nay, để doanh nghiệp có thể phát triển và mở rộng quy mô thì việc nghiên cứu thị trường đóng vai trò vô cùng quan trọng để doanh nghiệp có cái nhìn rõ nét về thị trường hiện tại và đề ra chiến lược hiệu quả.


1.      Phương pháp điều tra, khảo sát
5 cách thức để doanh nghiệp nghiên cứu thị trường
Cách nghiên cứu này giúp doanh nghiệp đi sâu vào câu hỏi chủ đề, tiết kiệm thời gian và có kết quả chính xác. Đối với phương pháp này, khảo sát và điều tra trên mức độ càng lớn thì khả năng chính xác càng cao, giúp doanh nghiệp nắm được thị hiếu của người dùng và đánh giá thị trường.
Các hình thức khảo sát, điều tra trong phương pháp này gồm có:
·        Phỏng vấn trực tiếp: được tiến hành tại những nơi đông người, nơi công cộng như công viên, trường học, khu vui chơi giải trí,… Cách này giúp bạn có được câu trả lời tức thì từ khách hàng, qua đó trực tiếp tiếp thị sản phẩm và biết được thái độ của người dùng đối với sản phẩm.
·        Làm bảng khảo sát: phương pháp này thường được thấy tại các trường Đại học với hình thức phát giấy, việc thu thập từng bảng khảo sát giúp việc kết luận dễ dàng hơn do số liệu được phân chia logic.
·        Khảo sát qua thư: mỗi doanh nghiệp đều có sẵn những khách hàng tiềm năng và đội ngũ nhân viên, khảo sát qua email cũng là hình thức nên thử để nhận về ý kiến đóng góp của khách hàng và biết tâm lý mua hàng của họ. Thêm nữa, tỉ lệ phản hồi qua email là khả quan, giúp doanh nghiệp đỡ tốn kém thời gian và tiền bạc so với những hình thức phỏng vấn, khảo sát khác.
·        Khảo sát online: trên web chính của doanh nghiệp, hãy để một bảng khảo sát để người dùng có thể điền vào mỗi khi ghé thăm hoặc sau khi thực hiện mua hàng. Tuy rằng tỷ lệ người tương tác và phản hồi với khảo sát online là không nhiều nhưng cũng đủ để doanh nghiệp có thêm nguồn thông tin mình cần về thị trường hiện nay.
·        Khảo sát qua điện thoại: đây là phương pháp hiếm gặp và nhận được phản hồi thấp, khách hàng rất nhạy cảm với những số gọi lạ và từ chối trả lời bất kỳ thông tin gì nên hiệu quả của phương pháp này là không cao.
2.      Phương pháp phỏng vấn nhóm
Phỏng vấn nhóm nghĩa là cùng chọn ra một nhóm người có thể khác nhau hoặc giống nhau về tư duy và hành vi mua hàng, tập trung lại tại một địa điểm và tiến hành phỏng vấn. Phương pháp này được thực hiện tại một studio hoặc văn phòng với máy quay và theo dạng đối đáp mà chúng ta thường thấy trên TV. Khi phỏng vấn sẽ có một bộ câu hỏi được soạn sẵn và những câu hỏi phụ để dẫn dắt người trả lời nói được suy nghĩ và ý kiến của họ.
3.      Phương pháp phỏng vấn sâu
5 cách thức để doanh nghiệp nghiên cứu thị trường
Phương pháp phỏng vấn sâu thường kéo dài trong khoảng thời gian 1 tiếng và được ghi âm lại. Phương pháp này giúp doanh nghiệp hiểu được những gì thầm kín, sâu sắc nhất trong tư duy của khách hàng, về xu hướng mua hàng và yếu tố quyết định xu hướng đó. Phương pháp giúp khai thác vấn đề toàn diện và đi sâu vào chi tiết nên rất tốn thời gian và công thể thực hiện trên quy mô lớn nên kết quả sẽ không có ý nghĩa đại diện cho số đông.
4.      Phương pháp quan sát hành vi
Tại các điểm bán hàng của doanh nghiệp có thể đặt camera để quan sát hành vi, khách hàng khi trả lời phỏng vấn có thể nói theo những gì mình thích nhưng khi mua hàng lại có hành động khác, chính vì vậy nên quan sát hành vi giúp doanh nghiệp kiểm nghiệm thực tế hành vi của khách hàng và có cái nhìn toàn diện nhất, giúp việc nghiên cứu thị trường trở nên chính xác hơn vì độ xác thực của nó.
5.      Phương pháp thử nghiệm
Đây là phương pháp rất hữu ích đối với doanh nghiệp vừa tung ra sản phẩm mới trên thị trường, bằng các đặt quầy tại các siêu thị, cửa hàng phân phối và cho người dùng sử dụng thử hoặc trải nghiệm, chúng ta có thể biết họ có hài lòng về sản phẩm đó hay không và có dự đoán về độ tiêu thụ, tăng trưởng của nó trên thị trường.




Doanh Nhân Việt Nam

{facebook#https://www.facebook.com/thanhtintk} {twitter#https://twitter.com/TeraApp_Mobile} {google-plus#https://plus.google.com/106770213964400086250} {pinterest#https://www.pinterest.com/TeraApp/} {youtube#https://www.youtube.com/TeraApp} {instagram#https://www.instagram.com/teraapp/}

Biểu mẫu liên hệ

Tên

Email *

Thông báo *

Hình ảnh chủ đề của nicodemos. Được tạo bởi Blogger.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget